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Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro de 2024

1. Introducao

O FREEL valoriza sua privacidade e esta comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de identificacao: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
  • Dados profissionais: especialidades, experiencia, portfolio
  • Dados de uso: interacoes na plataforma, buscas, historico
  • Dados tecnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies

3. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer e melhorar nossos servicos
  • Conectar profissionais e clientes
  • Processar pagamentos e transacoes
  • Enviar comunicacoes relevantes
  • Garantir a seguranca da plataforma
  • Cumprir obrigacoes legais

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Outros usuarios (conforme necessario para a conexao)
  • Prestadores de servico (pagamentos, hospedagem, analytics)
  • Autoridades (quando exigido por lei)

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento continuo. Porem, nenhum sistema e 100% seguro.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, voce tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a exclusao de seus dados
  • Revogar consentimento
  • Portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia, analisar trafego e personalizar conteudo. Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies nas configuracoes do navegador.

8. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessario para fornecer nossos servicos e cumprir obrigacoes legais. Apos este periodo, os dados sao excluidos ou anonimizados.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO): privacidade@freel.com.br