São Paulo, SP contato@freel.com.br (11) 96221-9036 YouTube
PT PT
Sem termo técnico

O FREEL em seis desenhos

Se alguém te explicou o FREEL e você ficou com a sensação de que faltou alguma coisa, esta página é para você. Aqui não tem jargão: tem seis desenhos, na ordem em que as coisas acontecem de verdade.

1 O problema

O cliente não escolhe o melhor. Escolhe quem responde.

Ele manda mensagem para quatro pessoas às dez da noite. Três respondem na segunda-feira. Uma respondeu na hora — e ficou com o serviço.

UM DIA INTEIRO · QUEM ATENDE você, 9h às 18h ninguém ninguém 00h 12h 24h mensagem às 22h fica esperando até segunda Quem responde depois de 10 horas quase sempre chega tarde demais.
  • Não é preço. Quem procura serviço às 22h de um sábado não está pesquisando: está resolvendo um problema.
  • Não é talento. Ninguém atende cliente e capta cliente ao mesmo tempo — esse é o teto invisível de quem trabalha por conta.
  • É cobertura. O que falta é alguém do outro lado quando você não pode estar.
2 O que é o FREEL

É a estrutura de uma empresa grande, no nome de uma pessoa só.

Cinco coisas que normalmente se contrata separadas — e que aqui vêm juntas, conversando entre si, numa assinatura.

CINCO CAMADAS · UMA ASSINATURA Presençasite próprio, no Google, com o seu nome Atendimentoatendente de IA que responde 24 horas e agenda Operaçãoagenda, ficha do cliente, cobrança e painel Distribuiçãovitrine nacional por profissão e cidade Reputaçãoselo verificado e avaliações de quem já foi atendido
  • Uma assinatura, um painel, uma fatura. Não são cinco fornecedores que não se falam.
  • O atendente é seu. Ele responde com as suas informações, no seu tom, e nunca promete o que você não faz.
  • O que é seu continua seu. Site, número, agenda e clientes — se um dia você sair, sai com tudo.
3 Quanto custaria fazer sozinho

Sete pessoas na folha, ou R$ 399 por mês.

Para cobrir 24 horas por dia são quatro turnos de seis horas, mais duas pessoas para fim de semana, férias e faltas. Some presença digital e portfólio: sete.

CUSTO POR MÊS 7 pessoas na folha R$ 39.227 FREEL PRO R$ 399 OS 4 TURNOS QUE COBREM UM DIA 06—12 12—18 18—00 00—06 · noturno
  • Ninguém contrata sete. Contrata uma recepcionista de R$ 4.690 em horário comercial — e fica descoberto à noite, no domingo e nas férias dela.
  • A FREEL já contratou. E divide essa estrutura entre centenas de profissionais: é a única forma de um consultório ter isso sem carregar sozinho.
  • Um ano inteiro custa R$ 4.788 — menos que um mês de agência.
4 Como o cliente chega até você

Três portas, e todas levam para a sua agenda.

O contato pode vir do Google, da vitrine do FREEL ou do link que você mandou no WhatsApp. O caminho depois é o mesmo.

Busca no Google Vitrine FREEL Seu link no zap Seu atendente responde na hora, 24h Agenda cheia horário marcado sozinho Você entra na conversa quando quiser — ou só quando o cliente pedir uma pessoa.
  • Ele qualifica antes. Você abre o dia com o contato já triado, não com uma caixa de entrada para garimpar.
  • Ele não improvisa. Fora do que está cadastrado, ele registra e chama você.
  • Nada entra no ar sem sua revisão. Você lê e aprova as respostas antes do primeiro cliente ver.
5 Se você indica

Quem indica recebe metade da mensalidade por cinco meses.

E existe uma segunda parte, que quase ninguém explica direito: o acompanhamento de 5% ao mês, do 6º ao 24º — e essa parte é sempre de uma Revenda Gold.

O QUE ENTRA, MÊS A MÊS · PLANO PRO (R$ 399) R$ 199,50/mês mês 1 a 5 · 50% R$ 19,95/mês mês 6 a 24 · 5% ao mês, sempre para um Gold REVENDA GOLD · POR CLIENTE R$ 1.376,55 SILVER E GRUPO DE CLASSE R$ 997,50
  • Revenda Gold é empresa, responde por uma região e fica com o acompanhamento — inclusive das vendas dos Silvers dela.
  • Revenda Silver entra por convite, sem empresa e sem nota: recebe a parte dos cinco primeiros meses.
  • Grupo de classe (sindicato, associação, cooperativa) leva o FREEL à própria base e recebe por profissional que assinar.
6 A região de quem representa

A Revenda Gold tem uma região — e ela é dela.

Você pede a área que quer atender. A FREEL confere se está livre e se a sua estrutura dá conta, concede em teste, e em três meses a capacidade se comprova.

A REGIÃO, E QUEM VIVE DENTRO DELA REGIÃO DA REVENDA GOLD Revenda Gold a empresa que representa a FREEL ali Revenda Silver indica no boca a boca, convidada por ela Grupo de classe sindicato, associação ou cooperativa da região TODA VENDA FEITA AQUI DENTRO deixa o acompanhamento com a Gold O TAMANHO DA REGIÃO SAI DE UMA CONTA a estrutura que a Gold declara × a população da praça (dado do IBGE) — e a meta dos 3 meses acompanha o tamanho
  • A área é pedida, não escolhida. Quem define é a FREEL, e o que vale é o que está no contrato.
  • Existe prazo. A região nasce em teste: em três meses a capacidade se comprova com número, não com impressão.
  • Área grande no começo é de propósito. Com conversão baixa, praça pequena não dá cliente nem para o parceiro se sustentar.

Ficou com dúvida em alguma parte?

Estes seis desenhos são o resumo. O documento completo tem 24 páginas com a conta aberta, o comparativo com o mercado e a régua de comissão inteira — e é ele que você manda para quem precisa aprovar junto com você.

Criar minha conta grátis Baixar o catálogo completo

A conta que ninguém faz

Para ter o que a FREEL entrega, seriam 7 pessoas na sua folha.

Atendimento a qualquer hora, agenda gerenciada, presença digital e encaminhamentos. Cada uma dessas coisas parece pequena sozinha. Somadas, viram uma estrutura que nenhum consultório monta. Aqui está o cálculo, aberto.

Um dia de cobertura contínua · jornada de 6h por atendente (NR-17, Anexo II)

06—12 Atendente 1
12—18 Atendente 2
18—00 Atendente 3
00—06 Atendente 4 · adicional noturno

4 turnos cobrem um dia · +2 pessoas para fins de semana, feriados, férias e faltas · = 6 atendentes

+0,4

Presença digital

Perfis, conteúdo e resposta a avaliações, todos os dias.

+0,2

Portfólio e busca

Página, ficha do Google e busca local sempre atualizadas.

+0,4

Encaminhamentos e supervisão

Rede ativa e alguém garantindo que nada fique sem resposta.

Folha de 7 pessoas · Lucro Presumido · valores mensais

SaláriosR$ 17.936
Impostos e encargos — INSS, RAT, terceiros, FGTSR$ 7.669
Provisões — 13º, férias, multa de 40%R$ 4.150
Benefícios — vale-transporte, refeição, saúdeR$ 7.072
Estrutura e reposição de equipeR$ 2.400

Custo mensal

R$ 39.227

por anoR$ 470.724

Você não vai contratar 7 pessoas. Ninguém vai.

Na prática, o que se contrata é uma recepcionista em horário comercial — e o consultório segue descoberto à noite, no fim de semana, no feriado, no horário de almoço e nas férias dela.

A FREEL já contratou as 7 e divide entre centenas de profissionais. É a única forma de um consultório ter essa estrutura sem carregá-la sozinho.

O que se contrata de verdade

R$ 4.690 /mês

  • 1 recepcionista, 44h semanais
  • Sem noite, fim de semana e feriado
  • Sem presença digital nem portfólio
  • Para quando ela tira férias ou falta
📕 Baixar o catálogo completo (PDF, 24 páginas) A conta acima, o comparativo com o mercado, a plataforma inteira e o canal de parceria — num arquivo só.

Cálculo sobre salário-base de R$ 2.200 para atendimento e média de mercado para as demais funções, em regime de Lucro Presumido, com benefícios. Encargos e provisões conforme legislação vigente. A jornada de 6 horas para atividade de teleatendimento segue a NR-17, Anexo II. Valores variam conforme região e regime tributário.

Continue por aqui

Cada página responde uma pergunta diferente. Estas são as que costumam vir a seguir.

Para Profissionais O que o FREEL faz por quem atende cliente todo dia. Parcerias Como indicar o FREEL e receber por cada cliente que assina. Materiais Apresentação, catálogos e o manual — para ler e mostrar. Planos e preços O que cada plano inclui, e quanto custa por mês.