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  • Um atendente virtual que responde seus clientes no site, a qualquer hora
  • Mensagens dos clientes no seu WhatsApp
  • WhatsApp Marketing: dispare para a sua própria lista
  • Suporte por chat
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Quanto você precisa para o plano se pagar?

Descubra quantos clientes você precisa para cobrir o custo do plano PRO.

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A IA do FREEL trabalha por você

Enquanto você atende clientes, o atendente virtual responde dúvidas no seu site e entrega os contatos no seu painel. Mais tempo para o que importa.

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Recurso
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Acesso e limites
Perfis profissionais 1 1 1 2
Site próprio – 1 1 2
Contatos de clientes / mês 5 200 1.000 Ilimitado
Fotos dos seus trabalhos 6 12 100 Ilimitado
O que está incluído
Robô de respostas no seu site – –
Mensagens dos clientes no seu WhatsApp – –
WhatsApp Marketing: dispare para a sua própria lista – –
Atender clientes por vídeo – – –
Atender clientes por áudio – –
Atendente virtual (robô) que responde clientes – –
Agenda para marcar horários –
Mais de um site / negócio – – –
Mensagens de áudio na conversa –
Suporte
Atendimento E-mail E-mail Chat Chat

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre os planos? +
O FREE dá visibilidade no portal. O START adiciona 1 site profissional e amplia o número de pessoas que podem falar com você. O PRO inclui IA 24h, WhatsApp e suporte por chat.
Posso mudar de plano a qualquer momento? +
Sim! Upgrade é imediato. Downgrade ocorre no próximo ciclo de cobrança, sem perda do que já pagou.
Existe contrato de fidelidade? +
Não. Não há fidelidade nem multa. Para cancelar, fale com o suporte: o acesso pago segue até o fim do período já pago.
Quais formas de pagamento são aceitas? +
PIX, cartão de crédito e boleto bancário.
Posso atender mais de um negócio na mesma conta? +
Cada assinatura vale para um perfil e um site. Se você atua em mais de uma área, fale com a nossa equipe — a gente monta o formato que atende o seu caso.
Vocês oferecem reembolso? +
Sim. Em até 7 dias após a contratação você pode desistir e receber de volta o valor pago (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Como funciona a IA de atendimento? +
O atendente virtual responde as perguntas dos clientes no seu site a qualquer hora, usando as informações que você cadastra sobre o seu negócio, e entrega os contatos no seu painel. Vem a partir do plano PRO.

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A conta que ninguém faz

Para ter o que a FREEL entrega, seriam 7 pessoas na sua folha.

Atendimento a qualquer hora, agenda gerenciada, presença digital e encaminhamentos. Cada uma dessas coisas parece pequena sozinha. Somadas, viram uma estrutura que nenhum consultório monta. Aqui está o cálculo, aberto.

Um dia de cobertura contínua · jornada de 6h por atendente (NR-17, Anexo II)

06—12 Atendente 1
12—18 Atendente 2
18—00 Atendente 3
00—06 Atendente 4 · adicional noturno

4 turnos cobrem um dia · +2 pessoas para fins de semana, feriados, férias e faltas · = 6 atendentes

+0,4

Presença digital

Perfis, conteúdo e resposta a avaliações, todos os dias.

+0,2

Portfólio e busca

Página, ficha do Google e busca local sempre atualizadas.

+0,4

Encaminhamentos e supervisão

Rede ativa e alguém garantindo que nada fique sem resposta.

Folha de 7 pessoas · Lucro Presumido · valores mensais

SaláriosR$ 17.936
Impostos e encargos — INSS, RAT, terceiros, FGTSR$ 7.669
Provisões — 13º, férias, multa de 40%R$ 4.150
Benefícios — vale-transporte, refeição, saúdeR$ 7.072
Estrutura e reposição de equipeR$ 2.400

Custo mensal

R$ 39.227

por anoR$ 470.724

Você não vai contratar 7 pessoas. Ninguém vai.

Na prática, o que se contrata é uma recepcionista em horário comercial — e o consultório segue descoberto à noite, no fim de semana, no feriado, no horário de almoço e nas férias dela.

A FREEL já contratou as 7 e divide entre centenas de profissionais. É a única forma de um consultório ter essa estrutura sem carregá-la sozinho.

O que se contrata de verdade

R$ 4.690 /mês

  • 1 recepcionista, 44h semanais
  • Sem noite, fim de semana e feriado
  • Sem presença digital nem portfólio
  • Para quando ela tira férias ou falta
📕 Baixar o catálogo completo (PDF, 24 páginas) A conta acima, o comparativo com o mercado, a plataforma inteira e o canal de parceria — num arquivo só.

Cálculo sobre salário-base de R$ 2.200 para atendimento e média de mercado para as demais funções, em regime de Lucro Presumido, com benefícios. Encargos e provisões conforme legislação vigente. A jornada de 6 horas para atividade de teleatendimento segue a NR-17, Anexo II. Valores variam conforme região e regime tributário.