Términos de Uso

Última actualización: 18/07/2026. Este documento es un modelo inicial y debe ser revisado por la asesoría jurídica antes de la versión definitiva.

1. Aceptación

Al acceder o utilizar la plataforma FREEL (“Plataforma”), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

FREEL es un ecosistema digital que conecta a profesionales independientes, prestadores de servicios, corredores, propietarios y contratantes, ofreciendo herramientas de sitio profesional, gestión (CRM, agenda, finanzas), comunicación y difusión. FREEL actúa como intermediaria tecnológica y no es parte en las relaciones contratadas entre usuarios.

3. Registro y cuenta

El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de la custodia de sus credenciales de acceso. Queda prohibido el uso de la identidad de terceros o de información falsa. FREEL puede suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos.

4. Planes, pagos y cancelación

Los planes, precios y formas de pago están descritos en la página de Planes. Las suscripciones se renuevan según el ciclo contratado y pueden cancelarse desde el panel del usuario, observadas las condiciones vigentes. Los impuestos aplicables siguen la legislación brasileña.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita, a no publicar contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros, y a cumplir las obligaciones asumidas con clientes y contratantes. La calidad y la ejecución de los servicios contratados entre usuarios son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

6. Propiedad intelectual

La marca, el software y los elementos visuales de FREEL están protegidos por ley. El contenido publicado por cada usuario permanece bajo su titularidad, concediéndose a FREEL una licencia para exhibirlo en la Plataforma según sea necesario para la prestación del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

FREEL realiza esfuerzos para mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, FREEL no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso o de la indisponibilidad del servicio.

8. Cambios

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales oficiales. El uso continuado tras la actualización implica la aceptación de la nueva versión.

9. Fuero

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Se elige el fuero de la comarca de la sede de FREEL para dirimir eventuales controversias.

10. Contacto

Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a través de la página de Contacto.