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  • Um atendente virtual que responde seus clientes no site, a qualquer hora
  • Mensagens dos clientes no seu WhatsApp
  • WhatsApp Marketing: dispare para a sua própria lista
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Mientras atiendes clientes, el asistente virtual responde dudas en tu sitio y entrega los contactos en tu panel. Más tiempo para lo que importa.

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Acesso e limites
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O que está incluído
Robô de respostas no seu site – –
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WhatsApp Marketing: dispare para a sua própria lista – –
Atender clientes por vídeo – – –
Atender clientes por áudio – –
Atendente virtual (robô) que responde clientes – –
Agenda para marcar horários –
Mais de um site / negócio – – –
Mensagens de áudio na conversa –
Suporte
Atendimento E-mail E-mail Chat Chat

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los planes? +
El FREE da visibilidad en el portal. El START añade 1 sitio profesional y amplía cuántas personas pueden contactarte. El PRO incluye IA 24h, WhatsApp y soporte por chat.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento? +
¡Sí! La mejora (upgrade) es inmediata. La reducción (downgrade) ocurre en el próximo ciclo de cobro, sin perder lo que ya pagaste.
¿Hay contrato de permanencia? +
No. No hay permanencia ni multa. Para cancelar, habla con soporte: el acceso pagado sigue hasta el final del período ya pagado.
¿Qué formas de pago se aceptan? +
PIX, tarjeta de crédito y boleto bancario.
¿Puedo atender más de un negocio en la misma cuenta? +
Cada suscripción vale para un perfil y un sitio. Si actúas en más de un área, habla con nuestro equipo — armamos el formato que atienda tu caso.
¿Ofrecen reembolso? +
Sí. Dentro de los 7 días posteriores a la contratación puedes desistir y recibir el reembolso total (derecho de arrepentimiento, art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil).
¿Cómo funciona la IA de atención? +
El asistente virtual responde las preguntas de los clientes en tu sitio a cualquier hora, con la información que registras sobre tu negocio, y entrega los contactos en tu panel. Incluido desde el plan PRO.

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La cuenta que nadie hace

Para tener lo que FREEL entrega, harían falta 7 personas en tu nómina.

Atención a cualquier hora, agenda gestionada, presencia digital y derivaciones. Cada una parece pequeña por separado. Sumadas, son una estructura que ningún consultorio monta. Aquí está el cálculo, abierto.

Un día de cobertura continua · jornada de 6h por agente (norma brasileña NR-17, Anexo II)

06—12 Agente 1
12—18 Agente 2
18—00 Agente 3
00—06 Agente 4 · adicional nocturno

4 turnos cubren un día · +2 personas para fines de semana, feriados, vacaciones y faltas · = 6 agentes

+0,4

Presencia digital

Perfiles, contenido y respuesta a reseñas, todos los días.

+0,2

Portafolio y búsqueda

Página, ficha de Google y búsqueda local siempre actualizadas.

+0,4

Derivaciones y supervisión

Red activa y alguien asegurando que nada quede sin respuesta.

Nómina de 7 personas · régimen de lucro presumido · valores mensuales

SueldosR$ 17.936
Impuestos y cargas — INSS, RAT, terceros, FGTSR$ 7.669
Provisiones — aguinaldo, vacaciones, multa del 40%R$ 4.150
Beneficios — transporte, comida, saludR$ 7.072
Estructura y reposición de equipoR$ 2.400

Costo mensual

R$ 39.227

por añoR$ 470.724

No vas a contratar 7 personas. Nadie lo hace.

En la práctica se contrata una recepcionista en horario comercial — y el consultorio sigue descubierto de noche, el fin de semana, el feriado, a la hora del almuerzo y en sus vacaciones.

FREEL ya contrató a las 7 y las divide entre cientos de profesionales. Es la única forma de que un consultorio tenga esa estructura sin cargarla solo.

Lo que se contrata de verdad

R$ 4.690 /mes

  • 1 recepcionista, 44h semanales
  • Sin noche, fin de semana ni feriado
  • Sin presencia digital ni portafolio
  • Nadie cubre sus vacaciones ni sus faltas
📕 Descargar el catálogo completo (PDF, 24 páginas) La cuenta de arriba, el comparativo con el mercado, la plataforma entera y el canal de socios — en un solo archivo.

Cálculo sobre un salario base de R$ 2.200 para atención y promedio de mercado para las demás funciones, en régimen de lucro presumido, con beneficios. Cargas y provisiones según la legislación vigente. La jornada de 6 horas para teleatención sigue la norma NR-17, Anexo II. Los valores varían según región y régimen tributario.