📍 São Paulo, Brasil ✉️ contato@freel.com.br +40 categorias de profissionais verificados
Técnico testando a placa de um eletrodoméstico
Baixar catálogo em PDF
Assistência técnica · o chamado chegando 24h · Apresentação comercial 2026

A máquina parou com a roupa dentro.

Geladeira que parou de gelar, máquina travada no meio do ciclo, fogão sem acender. Nessa hora o cliente decide entre consertar e comprar outra — e decide rápido. O FREEL coloca você nessa decisão, com uma IA que responde, dá a faixa do conserto e agenda 24 horas por dia.

Perfil verificado · confiança antes do primeiro contato Avaliações públicas · o conserto bem feito fica registrado Sem fidelidade · cancele quando quiser
Atendente IA · Assistência do Edson Ao vivo 20:55
👤
Minha geladeira parou de gelar hoje. Vale a pena consertar?
🤖
Na maioria das vezes vale — quando é o termostato ou o degelo, o conserto sai por uma fração de uma geladeira nova. Qual a marca e há quantos anos você tem? Passo a faixa e já agendo: amanhã 9h ou 14h?
👤
Amanhã 9h, obrigada!
Chamado registrado+1 conserto agendado Vocêcom a oficina fechada
Chamado agendado às 20h56 — antes de o cliente pesquisar geladeira nova.
24h / 7IA respondendo, qualificando
e agendando
Quem responde primeiro
faz o conserto
+40Categorias no
portal nacional
R$ 0Para entrar
e ser encontrado

Comportamento de compra em assistência técnica: o cliente decide entre consertar e trocar em poucas horas, quase sempre à noite — e escolhe quem responde antes de ele abrir o site da loja.

A Inteligência Artificial vai transformar todos os mercados — inclusive o seu. A única pergunta é se ela vai trabalhar a seu favor ou para a loja de departamento que responde na hora.

01 · O que está em jogo

Enquanto você está numa visita, o cliente já olhou o preço de uma nova.

Assistência técnica disputa com a loja, não com o técnico da esquina. E a loja responde 24 horas.

Indicação

Não escala — e não é sua

Você depende de o cliente antigo achar seu número na gaveta. Quem tem canal próprio aparece na hora em que a máquina para.

Fora do horário

É quando o aparelho para

Geladeira e máquina param à noite e no fim de semana, quando a casa está em uso. É aí que o cliente decide — e a loja está aberta na internet.

1ª resposta

Quem responde primeiro conserta

A dúvida "conserto ou compro?" dura poucas horas. Quem chega primeiro com uma faixa de preço honesta ganha o serviço.

Técnico abrindo o painel de uma máquina de lavar
Cada hora sem resposta aproxima o cliente da loja — e afasta o conserto.
02 · A virada

Seu conserto bem feito vira o seu maior ativo.

O aparelho que voltou a funcionar e o cliente que não precisou gastar com um novo param de morrer no boca a boca e viram prova pública.

🛡️

Perfil verificado

Cadastro conferido pela plataforma. Numa profissão cheia de informal, isso te separa antes do primeiro contato.

Avaliações públicas de clientes

Cada conserto bem feito vira prova permanente — e prova é o que vence o medo de chamar um técnico desconhecido.

🔧

Marcas e aparelhos que você atende

O cliente vê antes de ligar se você mexe na marca dele. Menos ligação perdida para você, menos tempo perdido para ele.

📣

Esqueça a mídia paga para começar

O portal coloca você na frente de quem já está procurando assistência na sua região, sem gastar um real em anúncio.

Técnico testando a placa de um eletrodoméstico
Da geladeira ao micro-ondas, cada dúvida do cliente vira um chamado agendado.

Seu trabalho, visível 24 horas.

Fotos dos consertos, avaliações e as marcas que você atende — a prova que faz o cliente escolher você antes mesmo de ligar.

03 · Como funciona

No ar em minutos. Atendendo hoje à noite.

Quatro passos e o seu telefone deixa de ser o único caminho até você.

Crie seu perfil verificado

Cadastro conferido pela plataforma. Numa profissão cheia de informal, o selo é o primeiro argumento.

Seu site profissional pronto

Modelo de assistência técnica com serviços, marcas atendidas e avaliações. Sem programador, sem agência.

Treine a IA em 5 minutos

Ela aprende as marcas que você atende, a sua região e a sua faixa de preço — e passa a responder e agendar sozinha, 24h.

O chamado cai na sua agenda

Confirmação automática, lembrete e histórico no CRM. Você acorda com o dia montado.

04 · Projeção com seus números

Quantos consertos você perde para a loja?

Mexa nos números do seu dia a dia e veja o que o atendimento 24h recupera por mês.

Os números do seu serviço

Arraste para refletir sua rotina. Nada é enviado — o cálculo roda no seu navegador.

R$ 100R$ 2.000
10200
10%70%
conservador 20%otimista 80%
Receita adicional projetada / mês
R$ 3.465
≈ R$ 41.580 por ano recuperados
Consertos recuperados / mês9,9
Investimento plano PRO− R$ 399
Retorno líquido / mêsR$ 3.066

Projeção ilustrativa baseada nos parâmetros que você informou. Não é promessa de resultado — o desempenho depende da sua região, do seu preço e do seu atendimento.

05 · A decisão

Tudo isso por menos que uma peça de reposição.

Um único plano resolve captação, atendimento e agenda. Compare com o que você contrataria por fora:

Montando por conta própria

O que custa montar isso dentro de casa, com gente na folha:

Salários — 7 pessoas para cobrir 24h, fim de semana e fériasR$ 17.936
Impostos e encargos — INSS, RAT, terceiros, FGTSR$ 7.669
Provisões — 13º, férias, multa de 40%R$ 4.150
Benefícios — vale-transporte, refeição, saúdeR$ 7.072
Estrutura e reposição de equipeR$ 2.400
Folha de 7 pessoasR$ 39.227/mês

São 4 turnos de 6 horas para cobrir o dia (NR-17, Anexo II) mais 2 pessoas para fim de semana, feriado, férias e faltas — e ainda as frações de presença digital, portfólio e encaminhamentos. Na prática ninguém contrata 7: contrata uma recepcionista de R$ 4.690/mês em horário comercial, e o negócio segue descoberto à noite, no fim de semana e nas férias dela. Base: salário de R$ 2.200 para atendimento, Lucro Presumido, com benefícios; valores variam por região e regime.

✦ Recomendado para assistência técnica

FREEL PRO

Você atendendo e agendando 24 horas, sem sair da bancada.

R$ 399 /mês
  • IA de atendimento 24h — responde, orienta e agenda
  • Site profissional de assistência técnica incluso
  • Marcas e aparelhos atendidos, visíveis
  • Perfil verificado no Portal Nacional
  • Agenda profissional com confirmação automática
  • CRM completo com funil de clientes
  • Integração com WhatsApp
  • Relatórios: você enxerga de onde vem cada chamado
Ativar meu perfil agora

Sem fidelidade · cancele quando quiser · comece hoje

Perfil diferente? Existem outros planos — do gratuito ao MAX para multiprofissionais. Ver todos os planos · Baixar o catálogo completo em PDF (24 páginas)

Técnico abrindo o painel de uma máquina de lavar
06 · Chegue antes

A loja responde 24 horas. A pergunta é se você responde também.

Cadastro grátis. Você monta o site, treina a IA e já recebe o primeiro chamado ainda esta semana.

QR code do WhatsApp (11) 96221-9036
WhatsApp

Aponte a câmera do celular e fale com a gente agora — cai direto no nosso WhatsApp.

(11) 96221-9036
Você atendendo e agendando consertos 24 horas. Começar grátis Falar no WhatsApp