Tudo o que uma empresa precisa para vender. Numa assinatura só.
O ecossistema digital do profissional liberal e da pequena empresa: presença própria, atendimento de inteligência artificial 24 horas, agenda, operação, distribuição e reputação — numa infraestrutura única, por R$ 399 por mês.
49,1 mi
pessoas fora da CLT — o público do FREEL
R$ 399
por mês, com tudo incluído
20
atendentes de IA no mesmo plano
24 h
de cobertura, todos os dias
FREEL · Catálogo completo 2026freel.com.br · agosto de 2026
Como ler este documento
Um catálogo, cinco leituras
Quem decide lê a Parte I e a II. Quem compara lê a III. Quem implanta lê a IV. Quem revende lê a V — e quem vende precisa de todas, que é por isso que estão no mesmo documento.
I
Mercado
Quem é o público, quanto ele é e por que a estrutura nunca chegou até ele.
II
A conta
O que essa cobertura custa em folha, em fornecedores, e quando a assinatura se paga.
III
O produto
As seis camadas, a lista completa de recursos, a jornada e os quatro planos.
IV
Técnico
Atendentes, SEO, infraestrutura, conformidade por conselho e LGPD.
V
Parceria
Comparativo, canal de revenda, tendências e o que este catálogo não afirma.
Como os números aparecem neste catálogo
Cada número traz o seu selo de origem. Sem selo, é descrição de produto — não é dado.
Fato fonte pública, citada no rodapé da página · Plataforma dado da própria base FREEL, com o método declarado · Estimativa construção nossa, com premissas abertas
FREEL · Catálogo completo · Como ler02
Parte I · O ponto de partida
A CLT é grande. O que está fora dela é maior.
O emprego com carteira assinada no setor privado é a maior categoria isolada do mercado de trabalho brasileiro. Mas não é a maioria: somadas, as posições fora da CLT chegam a 49,1 milhões de pessoas — e é exatamente esse o público do FREEL.
Empregados com carteira · setor privado
39,2 mi
Uma categoria só, e a maior de todas. Mas menor que a soma das outras.
Fora da CLT · soma das categorias
49,1 mi
Gente que vende o próprio trabalho e responde pelo próprio cliente.
A composição, aberta
Categoria
Pessoas
Relação com o FREEL
Trabalhadores por conta própria
26,1 mi
Vende o próprio serviço. Núcleo direto do produto.
Empregados sem carteira, setor privado
13,3 mi
Tem empregador, mas presta serviço avulso em paralelo.
Trabalhadores domésticos
5,5 mi
Diaristas, cuidadores, caseiros.
Empregadores
4,2 mi
Já tem equipe. É o cliente de maior ticket e maior retenção.
Total fora da CLT
49,1 mi
O mercado endereçável, com a conta à mostra.
Duas precisões que evitam o erro mais comum. Esses 49,1 milhões não são todos informais — informalidade é outro recorte, e ela vem caindo desde 2022. E as categorias acima são mutuamente exclusivas na metodologia do IBGE: não há dupla contagem entre elas. Não estão incluídos os 12,6 milhões de empregados do setor público.
Fato IBGE, PNAD Contínua Mensal, trimestre móvel de dezembro/2025 a fevereiro/2026, divulgação de 27/03/2026. Pessoas ocupadas de 14 anos ou mais.
FREEL · Parte I · Mercado03
Parte I · A curva
Não é uma tendência. É um deslocamento já consumado.
Catorze anos de movimento contínuo não é ciclo econômico. É mudança na forma de organizar trabalho — e ela veio acompanhada de formalização, não de precarização.
2012
20,1 mi
2019
24,0 mi
2023
26,0 mi
2026
26,1 mi
Trabalhadores por conta própria, em milhões.
+6,0 mi
de pessoas entraram no trabalho por conta própria em catorze anos.
13,1 mi
MEIs ativos no país, com 3,8 milhões abertos apenas em 2025 — recorde.
23,9 mi
pequenos negócios com CNPJ ativo no fim de 2025, alta de 9,7% em um ano.
Por que a formalização joga a favor
Quem abre CNPJ vira empresa da noite para o dia — e não tem nenhuma estrutura de empresa. Não tem recepção, não tem site, não tem agenda publicada e não tem CRM. Tem, isso sim, meio de pagamento e disposição a investir no próprio negócio. É o perfil mais qualificado do funil, e ele se renova todo mês.
Fato IBGE, PNAD Contínua, série 2012–2023 e trimestre móvel dez/2025–fev/2026; valor de 2019 referente à média anual. Sebrae, Panorama Econômico dos Pequenos Negócios, com dados da Receita Federal, 4º trimestre de 2025.
FREEL · Parte I · Mercado04
Parte I · Para quem é
Um público só. Dezenas de profissões.
A modalidade não é de um setor. É de todo mundo que vende o próprio trabalho e depende de ser encontrado, de responder a tempo e de provar o que já fez.
Autônomo com consultórioComissionadoOfício e serviço
Autônomo com consultório
Dentistas, médicos, advogados
Agenda com horário ocioso e nenhum tempo para marketing. O FREEL vira a recepção que atende enquanto você trabalha.
Comissionado
Corretores de imóveis e seguros
Vitrine própria em vez do portal que revende o mesmo lead para cinco.
CLT que ganha comissão
Consórcio, seguro, veículos, planos
Carteira assinada e ganho por venda. O FREEL não concorre com o emprego: vira a estrutura pessoal de vendas.
Ofício e serviço
Técnicos, reformas, manutenção
Quem trabalha com a mão ocupada é quem mais perde chamada. Aqui o orçamento é recebido e triado sem você parar.
E também: psicólogos, engenheiros, arquitetos, contadores, nutricionistas, fisioterapeutas, veterinários, estética, educação física, oficinas, pedreiros, pintores, eletricistas, encanadores, marceneiros, serralheiros, diaristas, fotógrafos, professores particulares, consultores, MEIs e pequenas empresas de serviço de qualquer ramo.
FREEL · Parte I · Público05
Parte I · A tese
Por décadas foi preciso escolher. A inteligência artificial dissolveu a escolha.
Ser empregado
Estrutura sem autonomia
Estrutura pronta: marca, sistema, equipe
Alguém atende o telefone por você
Cliente e reputação pertencem à empresa
Autonomia baixa sobre o próprio tempo
Trabalhar por conta própria
Autonomia sem estrutura
Autonomia total sobre tempo e método
Você é o único a atender o telefone
Cliente e reputação são seus
Nenhuma estrutura por trás
O que mudou
Montar estrutura exigia gente, e gente exige folha de pagamento. Recepção, agência, secretaria e sistema passaram a caber numa assinatura — disponíveis para uma pessoa só, no nível de uma empresa média.
Recepção →
Atendente de IA que responde e agenda 24 horas
Agência →
Gerador de sites com SEO configurável
Secretaria →
Agenda online que se preenche sozinha
Sistema e TI →
Painel, leads, ficha de cliente e cobrança
Autonomia com estrutura.
O profissional autônomo não precisa virar empresário. Precisa ter a estrutura de um.
FREEL · Parte I · Tese06
Parte I · O problema central
Não se perde cliente por preço. Perde-se por demora.
O interessado pesquisa às 22h de um sábado, manda mensagem para três ou quatro nomes e contrata o primeiro que responde. Não necessariamente o melhor: o que respondeu. Essa é a janela por onde vaza a maior parte do faturamento de quem trabalha por conta própria.
Sexta, 22h — o que acontece hoje
22h00 · o interessado manda mensagem para quatro nomes
Segunda, 9h · três respondem. Tarde demais
O quarto respondeu no sábado e ficou com o cliente
Sexta, 22h — com atendente FREEL
22h01 · o atendente responde, informa e qualifica
22h06 · a visita ou consulta é marcada na agenda
Segunda · você abre o dia com o horário já preenchido
O que a pesquisa de referência mediu
42 h
tempo médio de primeira resposta entre as empresas que respondem
23%
das empresas auditadas simplesmente nunca responderam ao contato
7×
mais chance de qualificar o contato quando a resposta sai em até uma hora
Leia este dado com a ressalva certa. A pesquisa é da Harvard Business Review, de 2011, sobre 2.241 empresas norte-americanas e contatos comerciais online. É a referência clássica do tema e a ordem de grandeza se sustenta — mas não é um estudo brasileiro nem recente, e não mede profissionais autônomos. Está aqui como indicação de magnitude, não como medida do seu mercado.
Fato Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” — Oldroyd, McElheran e Elkington, março de 2011.
FREEL · Parte I · O problema07
Parte II · A conta que ninguém faz
A cobertura de 24 horas, traduzida em folha de pagamento
Atendimento a qualquer hora, agenda gerenciada, presença digital e encaminhamentos. Para cobrir isso com gente, a escala é esta — e o cálculo está aberto para você conferir com o seu contador.
06—12
Atendente 1
12—18
Atendente 2
18—00
Atendente 3
00—06
Atendente 4 · adicional noturno
4 turnos cobrem um dia · +2 pessoas para fins de semana, feriados, férias e faltas · +1 em frações de presença digital, portfólio e encaminhamentos · = 7 pessoas. Jornada de 6 horas para teleatendimento conforme NR-17, Anexo II.
Folha de 7 pessoas · valores mensais
SaláriosR$ 17.936
Impostos e encargos — INSS, RAT, terceiros, FGTSR$ 7.669
Estimativa Salário-base de R$ 2.200 para atendimento e média de mercado para as demais funções, em regime de Lucro Presumido. Encargos e provisões conforme legislação vigente. Os percentuais de encargo variam por regime tributário, CNAE e enquadramento de RAT — confirme com o seu contador antes de usar este número numa decisão.
Você não vai contratar 7 pessoas. Ninguém vai.
Na prática, o que se contrata é uma recepcionista em horário comercial — e o negócio segue descoberto à noite, no fim de semana, no feriado, no horário de almoço e nas férias dela.
Por isso a leitura correta desta página não é “economia”. Ninguém economiza um custo que não tinha. O que a página mostra é o tamanho da cobertura que a assinatura entrega — e por que montá-la com gente nunca foi uma opção real para um profissional sozinho.
O que se contrata de verdade
R$ 4.690/mês
1 recepcionista, 44h semanais
Sem noite, fim de semana e feriado
Sem presença digital nem portfólio
Descoberto quando ela tira férias ou falta
FREEL · Parte II · A conta que ninguém faz08
Parte II · O que a comparação diz e o que não diz
R$ 39.227 em folha. R$ 399 de assinatura.
A comparação não é entre a FREEL e um software. É entre a FREEL e a folha que seria necessária para cobrir o mesmo turno, o mesmo fim de semana e a mesma presença digital. E ela precisa vir com o que ela não significa.
O que a assinatura cobre de verdade
Primeira resposta imediata a qualquer hora, todos os dias
Agendamento sem intervenção humana
Registro de cada contato, com histórico
Presença digital publicada e indexável
O que ela não substitui
Julgamento profissional e execução do serviço
Negociação complexa e relacionamento de longo prazo
Atendimento presencial e trabalho de campo
A decisão técnica que só o profissional pode tomar
A frase que resume, sem exagerar
O FREEL não substitui sete pessoas. Ele cobre a janela de atendimento que, para ser coberta por gente, exigiria essa escala — e que hoje, na prática, simplesmente fica descoberta. O que muda não é o número de funcionários. É quantos contatos deixam de se perder.
FREEL · Parte II · A comparação09
Parte II · O outro caminho
A mesma estrutura, comprada em pedaços
Quem não contrata gente contrata fornecedor. Monta a operação com quatro a seis contratos diferentes — faturas, suportes e prazos separados — e ainda precisa fazer as peças conversarem entre si.
O que compõe o custo separado
Site profissional e manutençãoR$ 450
Atendimento de IA no siteR$ 350
Agenda online e CRMR$ 280
VideoconferênciaR$ 80
Hospedagem, domínio e SEOR$ 240
Montado em separadoR$ 1.400
Montado em separado
1.400
FREEL PRO
399
R$ 12.012
de diferença em 12 meses
R$ 36.036
de diferença em 36 meses
E não é só o valor. São cinco contratos, cinco painéis e cinco suportes — e nenhuma das peças fala com a outra. O concorrente do FREEL não é a Wix nem a Doctoralia isoladamente: é a soma delas.
Estimativa Faixa de mercado brasileiro observada em julho de 2026, montada para efeito de comparação. Não é cotação: valores variam por fornecedor, porte e região. Use como referência de ordem de grandeza e substitua pelos números reais do cliente sempre que ele os tiver. Diferença em 36 meses é aritmética direta sobre a diferença mensal de R$ 1.001.
FREEL · Parte II · Custo separado10
Parte II · Ponto de equilíbrio
Quanto o FREEL precisa trazer para se pagar
A pergunta certa não é “quanto custa”, é “quantos clientes ele precisa me trazer para valer a pena”. A resposta costuma ser: pouquíssimos. Os valores abaixo são ilustrativos — substitua pelos seus.
Perfil
Plano
Ticket de 1 negócio (ilustrativo)
Basta para se pagar
Psicólogo (sessão recorrente)
START · R$ 99
~R$ 400/mês por paciente
1 paciente novo
Advogado (causa)
PRO · R$ 399
~R$ 2.000 a 5.000 por caso
1 caso por semestre
Dentista (tratamento)
PRO · R$ 399
~R$ 1.500 por tratamento
1 tratamento novo
Corretor (venda ou locação)
PRO · R$ 399
comissão de 1 negócio
1 negócio no ano
Clínica ou imobiliária (equipe)
PRO+ · R$ 699
ticket somado da equipe
1 negócio no trimestre
Onde está o retorno de verdade
O ganho não vem só de economizar ferramenta ou funcionário — vem de capturar o cliente que hoje escapa: o que manda mensagem às 23h e não é respondido, o que buscou no Google e não te achou, o que ligou e não foi anotado. Um ano inteiro de plataforma no plano PRO custa R$ 4.788: menos que a comissão de uma venda, menos que um mês de agência e menos que a maioria dos orçamentos de site.
Estimativa Exemplos ilustrativos de ponto de equilíbrio, com tickets médios de referência informados pelo mercado. Não são promessa de resultado e não constituem projeção de faturamento: o desempenho depende de região, preço, taxa de fechamento e esforço de divulgação — variáveis que o FREEL não controla.
FREEL · Parte II · Retorno11
Parte III · A definição
O ecossistema digital do profissional liberal e da pequena empresa.
Uma assinatura única que entrega o que hoje se compra em quatro a seis contratos separados: presença própria na internet, atendimento que não dorme, agenda que se preenche sozinha, o registro de cada cliente, a gestão do serviço depois de fechado, distribuição nacional e prova pública de reputação.
Não é um site.
É um gerador de sites — vários deles, no mesmo plano.
Não é um chatbot.
São até 20 atendentes com nome, tom e função próprios.
Não é uma agenda.
É a operação inteira: leads, ficha, cobrança e painel.
Não é intermediação.
É infraestrutura. O cliente é seu, e vai com você se sair.
A frase que resume o produto: o autônomo passa a operar como empresa — sem ter empresa, sem equipe e sem departamento.
FREEL · Parte III · O produto12
Parte III · A arquitetura
Seis camadas, uma assinatura
É esta a espinha que une o argumento comercial e a especificação técnica. Cada camada resolve uma etapa do caminho entre alguém precisar do serviço e alguém pagar por ele — e a última cuida do que acontece depois que ele paga.
1
Presença
Ser encontrado
Gerador de sites, múltiplos sites e perfis, SEO configurável, portfólio e registro profissional.
2
Atendimento
Responder a tempo
Até 20 atendentes de IA 24 horas no seu site, chat interno, videoconferência e help online.
3
Operação
Não perder nada
Agenda online, painel e dashboard, gestão de leads, ficha do cliente e cobrança.
4
Distribuição
Ser procurado
Divulgação nacional inclusa, vitrine por profissão e cidade, interação entre usuários.
5
Reputação
Ser escolhido
Selo de registro verificado, selo de reputação e avaliações verificadas.
6
Gestão
Tocar o negócio
Financeiro, orçamentos, projetos e obras, equipe, vendas e arquivos do cliente.
E as seis no mesmo plano
Sem módulo adicional, sem cobrança por site extra, por atendente ou por pacote de mídia. O teto é generoso de propósito: o que trava software em pequena empresa não é o preço de entrada, é o medo da conta que cresce sozinha depois.
Uma ferramenta serve a uma pessoa. Um ecossistema funciona melhor à medida que mais gente entra nele — e é isso que muda a natureza do que está sendo construído.
FREEL · Parte III · Arquitetura13
Camada 1 · Presença
Um endereço próprio — quantos você precisar
Gerador de sites
Página profissional publicada em minutos, por formulário. Sem programador, sem agência, sem tema para escolher e configurar.
Múltiplos sites no mesmo plano
Um site por serviço, por unidade, por marca ou por sócio. Não há cobrança por site adicional dentro do plano.
Múltiplos perfis
Um mesmo CNPJ ou uma mesma equipe pode manter perfis distintos, cada um com serviços, agenda e atendente próprios.
SEO configurável
Título, descrição, palavras-chave, URL amigável e dados estruturados editáveis campo a campo, por página.
Portfólio e registro
Cada trabalho vira página com fotos, descrição e, quando houver, número de ART, RRT, CRECI, CRM ou equivalente.
Domínio e indexação
Endereço próprio, indexado no Google, no nome do profissional — e não no nome de um portal ou de uma rede social.
Rede social é vitrine alugada: sem Google, sem agenda, sem cadastro de cliente e com alcance decidido por um algoritmo que você não controla. O FREEL não substitui a rede social — dá um lugar para onde mandar quem clicou nela.
FREEL · Parte III · Recursos14
Camada 2 · Atendimento
Até 20 atendentes. Nenhum deles dorme.
20
Atendentes de IA personalizados. Cada um com nome, tom de voz, escopo e função próprios — um por serviço, por unidade, por perfil ou por idioma. Todos ativos 24 horas, no mesmo plano.
Humanizado por construção. Treinado pelo perfil cadastrado: sabe o que você faz, quanto custa, onde fica e quando tem vaga.
WhatsApp — responde no canal em que o cliente já está, sem aplicativo novo
Qualificação antes de você — faz as perguntas que você faria e entrega o contato triado
Passagem para humano — no instante em que o cliente pede uma pessoa, ou em que a pergunta sai do escopo
Videoconferência — atendimento remoto por vídeo dentro da plataforma, sem ferramenta externa
Chat interno — conversa entre profissional e cliente com histórico ligado à ficha
Help online — central de ajuda dentro da plataforma, para o profissional e a equipe
Revisão antes de entrar no ar — você lê e aprova as respostas antes do primeiro cliente vê-las
FREEL · Parte III · Recursos15
Camada 3 · Operação
O que entra não se perde mais
A camada que separa quem tem movimento de quem tem negócio: saber de onde veio cada contato, o que foi combinado, quando é o retorno e o que ainda não foi pago.
Agenda online
O cliente vê os horários livres e marca sozinho. Acabam as vinte mensagens para combinar um dia.
Confirmação automática
Lembrete às vésperas, com opção de confirmar ou remarcar. É a forma mais barata de reduzir falta.
Painel e dashboard
Quantos contatos entraram, por qual canal, quantos viraram agendamento e o que está parado.
Gestão de leads
Cada contato registrado com origem, estágio e histórico da conversa com o atendente.
Ficha do cliente
Histórico de atendimento, contato e observações. O que foi conversado há oito meses continua lá.
Cobrança
Emissão e controle de cobrança no mesmo sistema, sem planilha paralela e sem sistema à parte.
Para imobiliárias, clínicas, construtoras e equipes: cada profissional com o seu perfil e o gestor com o painel de todos, sem custo adicional para a empresa.
FREEL · Parte III · Recursos16
Camadas 4 e 5 · Distribuição e reputação
Ser encontrado é metade. Ser escolhido é a outra.
Site próprio resolve quem já procura por você. A rede resolve quem ainda não sabe que você existe — e os selos resolvem a dúvida de quem encontrou os dois. São dois selos diferentes, e a diferença importa.
Divulgação nacional inclusa
O perfil entra na vitrine nacional do FREEL, com busca por profissão e por cidade. Sem custo de mídia adicional e sem leilão de anúncio.
Interação entre usuários
Profissionais se encontram, conversam e indicam serviço uns aos outros dentro da rede. O arquiteto acha o marceneiro; o médico acha o fisioterapeuta.
Selo de registro verificado
Credencial conferida na fonte oficial — CRM, CRO, CRECI, ART, RRT ou CNPJ na Receita — exibida com a fonte e a data da verificação. É fato, não opinião.
Selo de reputação
Prova pública acumulada no perfil e no site. Mede como o profissional atende, e não quem ele é.
Avaliações verificadas
Só avalia quem foi efetivamente atendido pela plataforma. É o que separa a avaliação real da avaliação comprada.
Verificação e reputação não se misturam. “Registro CRECI ativo, conferido em 12/09/2026” é uma informação com fonte e data. “Profissional bem avaliado” é opinião acumulada. Exibir as duas separadas é o que torna cada uma confiável.
Cada profissional que entra torna a rede mais útil para o cliente. Cada cliente atendido torna a rede mais valiosa para o próximo profissional. É o único recurso do catálogo que melhora sozinho com o tempo.
FREEL · Parte III · Recursos17
Camada 6 · Gestão do negócio
Depois que o cliente diz sim, alguém precisa tocar o serviço
As cinco primeiras camadas trazem e registram o cliente. Esta cuida do que vem depois: orçar, executar, cobrar e saber se deu lucro. É a parte que o profissional normalmente resolve em caderno, planilha e memória.
Simulações e orçamentos
Monta a proposta com os seus valores cadastrados, envia para o cliente e guarda cada versão. O que foi orçado em março continua lá em outubro.
Vendas e propostas
Proposta enviada, aceita, recusada ou parada — cada uma com valor, data e responsável. O funil deixa de morar na cabeça.
Financeiro
Receitas, o que já foi pago, o que está em aberto, comissões e acompanhamento de metas. O painel do negócio, não só do atendimento.
Projetos e obras
Cada trabalho com etapas, prazos, responsáveis e histórico. Serve à obra do engenheiro, à reforma do técnico e ao caso longo do consultor.
Equipe e mão de obra
Quem está alocado em quê, com qual agenda e sob qual responsável. Para quem já não trabalha sozinho — e é a maioria de quem cresce.
Arquivos e dados do cliente
Contrato, foto, planta, comprovante e documento ligados à ficha certa. Sem pasta perdida no celular e sem anexo caçado no WhatsApp.
Onde esta camada entra nos planos
Orçamento, vendas, financeiro e arquivos acompanham o plano PRO. Projetos, obras e gestão de equipe fazem parte do PRO+, que é o plano de quem já opera com time — clínicas, imobiliárias, construtoras e escritórios.
Cobrança, com a fronteira dita em voz alta. A plataforma emite e controla a cobrança do cliente do profissional. O acerto do valor acontece entre os dois — o FREEL registra e organiza, e não retém, não intermedeia e não garante pagamento de terceiro.
FREEL · Parte III · Recursos18
Parte III · Referência rápida
O catálogo completo, numa página
Presença e site
Gerador de sites, sem programador
Múltiplos sites no mesmo plano
Múltiplos perfis por conta
SEO configurável, campo a campo
Domínio próprio e indexação
Portfólio com fotos e ficha técnica
Registro profissional em destaque
Página por serviço ou empreendimento
Atendimento
Até 20 atendentes de IA no plano
Ativos 24 horas, todos os dias
Personalizados e humanizados
Atendimento pelo WhatsApp
Chat interno com histórico
Videoconferência integrada
Qualificação automática do contato
Passagem para atendimento humano
Revisão prévia de todas as respostas
Operação e dados
Painel e dashboard de resultados
Gestão de leads com origem e estágio
Ficha do cliente com histórico
Cobrança e controle de pagamento
Redirecionamento de chamadas
Exportação dos próprios dados
Agenda
Agenda online publicada
Autoagendamento pelo cliente
Confirmação e lembrete automáticos
Remarcação e cancelamento
Múltiplas agendas por perfil
Rede e reputação
Divulgação nacional inclusa
Vitrine por profissão e por cidade
Interação entre usuários da rede
Indicação entre profissionais
Selo de registro verificado
Selo de reputação no perfil
Avaliações verificadas
Gestão do negócio
Simulações e orçamentos
Vendas e propostas
Financeiro: receitas, comissões e metas
Projetos e obras (PRO+)
Equipe e mão de obra (PRO+)
Arquivos e dados do cliente
Plano e suporte
Sem taxa de instalação
Sem fidelidade e sem multa
Preço congelado por 24 meses
Primeiros 30 dias sem cobrança
Onboarding assistido pela equipe
Help online e suporte de uso
Material de divulgação pronto
Salvo onde indicado (PRO+), tudo o que está nesta página faz parte do plano PRO, de R$ 399 por mês. Não há módulo adicional, cobrança por site extra, cobrança por atendente ou pacote de mídia à parte. Os planos FREE, START e PRO+ têm composição própria — ver página seguinte.
FREEL · Parte III · Recursos19
Parte III · Os planos
Quatro planos. Um preço em destaque.
Plano
Mensalidade
Para quem
O que muda
FREE
R$ 0
Quem quer aparecer na busca antes de investir
Perfil na vitrine nacional, sem site próprio
START
R$ 99
Quem está começando e quer presença própria
Site próprio e agenda, sem a operação completa
PRO
R$ 399
O profissional que vive do próprio atendimento
As seis camadas: presença, atendimento, operação, distribuição, reputação e gestão
PRO+
R$ 699
Equipes, clínicas, imobiliárias e construtoras
Tudo do PRO, mais projetos e obras, gestão de equipe, painel de gestor, mais perfis e mais atendentes
O que vem no PRO, sem custo adicional
Sem taxa de instalação
Preço congelado por 24 meses
Onboarding assistido
Múltiplos sites e perfis
Sem fidelidade e sem multa
Primeiros 30 dias sem cobrança
Help online e suporte
Até 20 atendentes
A conta que decide não é o preço
Um ano inteiro de plataforma no PRO custa R$ 4.788 — menos que a comissão de uma venda, menos que um mês de agência e menos que a maioria dos orçamentos de site. A conta que decide é outra: quantos negócios por ano se perdem por não haver resposta na hora certa.
FREEL · Parte III · Plano20
Parte III · A jornada
O que já está entregue e o que ainda está sendo construído
Esta página existe porque a alternativa é pior. Vender a rede como se ela já distribuísse clientes hoje rende uma assinatura e perde o cliente no terceiro mês. Aqui está a linha exata entre o que funciona sozinho desde o primeiro dia e o que depende da rede amadurecer.
Etapa 1 · disponível hoje
Sua estrutura no ar
Site, portfólio, atendimento 24h, agenda, CRM, gestão e reuniões por vídeo. Tudo funciona com você sozinho — sem depender de rede, de tráfego ou de mais ninguém. Nesta etapa a divulgação é conjunta: você leva o seu público, nós entregamos a estrutura e o material pronto.
Etapa 1,5 · em curso
A rede começa a encher
A cada profissional que entra na sua região e na sua categoria, o portal ganha densidade. O SEO amadurece, o tráfego cresce e as primeiras buscas começam a converter. É gradual e é por praça — não acontece no mesmo mês em todo o país.
Etapa 2 · com o portal forte
Clientes diários pela busca
Com densidade suficiente na sua praça, o portal passa a distribuir contatos sem que você precise divulgar. A estrutura que você já usa passa a receber demanda de fora — incluindo o acesso a demandas e serviços publicados por quem procura profissional.
O que pedimos de você — em todas as etapas
Divulgar o seu trabalho e o seu site: para a sua base de clientes, nas suas redes e, se fizer sentido para o seu momento, em anúncios.
E o material vem pronto: link personalizado, posts para publicar, mensagem para a sua base e assinatura de e-mail. Você não vira profissional de marketing — você clica em compartilhar.
Por que trabalhamos praça a praça
Uma busca só entrega bom resultado quando há profissionais suficientes naquela categoria e naquela região. Espalhar fino em 27 estados produz diretório vazio, e diretório vazio queima o cliente que veio e não achou ninguém.
É mais lento no mapa e mais rápido no resultado: a sua base entra num ambiente que já funciona.
Estimativa O prazo de maturação de cada praça depende da densidade de profissionais por categoria e cidade, e varia por região. Não há data prometida para a etapa 2 em nenhuma praça específica — quando houver número medido, ele será publicado com amostra e período.
FREEL · Parte III · A jornada21
Parte III · Ganhos no tempo
O que muda em 90 dias, em um ano e em três anos
Curto · 0 a 90 dias
Parar de perder o que já chegava
Nenhuma mensagem sem resposta: noite, fim de semana e feriado cobertos
Fim das vinte mensagens para marcar
Contato triado antes de chegar em você
Um link no lugar de quinze fotos
Medir: contatos fora do horário · tempo até a primeira resposta · agendamentos sem intervenção · taxa de falta
Médio · 3 a 12 meses
O ativo começa a trabalhar sozinho
Tráfego orgânico no próprio nome, sem custo por clique
Selo e avaliações começam a pesar na decisão
A base de clientes vira ativo, com histórico e recompra
A dependência de portal e anúncio cai
Medir: origem dos contatos · custo por cliente · taxa de retorno · avaliações acumuladas
Longo · 12 a 36 meses
Muda a natureza do negócio
Patrimônio digital no próprio nome — nada alugado
Escala sem folha: novos serviços entram como perfis
Previsibilidade: origem e sazonalidade viram série histórica
Valor de transferência: carteira registrada é negócio vendível
Medir: receita de canal próprio · participação do orgânico · valor do cliente na relação
Estimativa A ordem em que os ganhos aparecem é um modelo ilustrativo da sequência lógica dos efeitos — não é projeção de faturamento e não deve ser apresentada como tal.
FREEL · Parte III · Ganhos22
Parte IV · Técnico
Como funciona, do cadastro ao cliente pago
Nenhuma etapa exige programador, integração contratada ou técnico em campo. O que o profissional preenche é formulário; o que a plataforma faz com isso é o resto.
1
Perfil
Serviços, preços, área de atuação, horários, fotos e registro profissional, por formulário.
2
Treinamento
Os atendentes são treinados pelo perfil cadastrado. Nada a programar, integrar ou contratar à parte.
3
Publicação
Site gerado, SEO preenchido, agenda publicada e perfil incluído na vitrine nacional.
4
Captação
O cliente chega pelo Google, pela vitrine, pela rede social ou por link direto.
5
Atendimento
O atendente responde, informa, qualifica e agenda — ou passa para um humano.
6
Registro
Lead, ficha, histórico, agendamento e cobrança ficam no painel, prontos para o retorno.
Tempo típico entre criar a conta e ter tudo no ar: uma sessão de onboarding assistido. O gargalo nunca é técnico — é separar as fotos e escrever a descrição dos serviços.
FREEL · Parte IV · Técnico23
Parte IV · Especificação · Atendentes de IA
O que o atendente faz — e o que ele não faz
É a pergunta que decide a venda em qualquer segmento regulado, e a resposta precisa ser dada antes de o cliente perguntar. Escopo estreito e explícito não é limitação: é o que torna a ferramenta utilizável por quem responde a um conselho.
O que ele faz
Informa horário, endereço, serviços, formas de pagamento e valores cadastrados
Responde as dúvidas administrativas recorrentes do próprio negócio
Qualifica o contato com as perguntas que o profissional faria
Marca, confirma, remarca e cancela horários direto na agenda
Chama um humano no instante em que o cliente pede
Registra a conversa inteira na ficha do cliente
Identifica-se como atendimento virtual, sempre
O que ele não faz
Não faz triagem clínica, não interpreta sintoma e não sugere conduta
Não promete resultado, prazo de cura, ganho de causa ou retorno financeiro
Não publica nome, imagem ou informação de cliente ou paciente
Não fecha contrato, não assina nada e não responde tecnicamente por nada
Não improvisa: fora do escopo cadastrado, registra e encaminha
Não entra em operação sem revisão e aprovação do profissional
Um atendente que agenda. Não um que opina.
Cada um dos até 20 atendentes tem escopo próprio: um pode informar preço e outro não; um pode agendar e outro só triar. O limite é configuração, não improviso do modelo.
FREEL · Parte IV · Técnico24
Parte IV · Especificação · Presença e busca
SEO configurável, não SEO prometido
A diferença entre um site que existe e um site que é encontrado está em campos que a maioria das ferramentas esconde. Aqui eles são editáveis, página a página, sem depender de agência.
Título e descrição por página
Cada serviço, cada obra e cada perfil com título e meta descrição próprios.
URL amigável
Endereço legível, com a palavra que o cliente digita — e não um código gerado.
Palavras-chave e área de atuação
Termos do serviço e cidades atendidas entram na estrutura da página, não só no texto.
Dados estruturados
Profissão, endereço, horário, telefone e avaliações no formato que o buscador lê.
Imagens com texto alternativo
Portfólio indexável: foto de obra e de trabalho entram na busca por imagem.
Endereço próprio e canônico
Domínio do profissional, sem competir com a página de um portal pelo mesmo conteúdo.
Nenhuma plataforma garante posição no Google — e quem garante está vendendo o que não tem. O que se entrega aqui é estrutura tecnicamente correta e sob controle do profissional, que é a parte que depende do fornecedor.
FREEL · Parte IV · Técnico25
Parte IV · Especificação · Dados e conformidade
Construído para o lado permitido da linha
Publicidade profissional é regulada por conselho, e cada profissão tem a sua norma. A plataforma trata as exigências como campo de cadastro — o profissional não depende de lembrar.
Saúde
Resolução CFM nº 2.336/2023, em vigor desde março de 2024: reconhece site e rede social como canal legítimo, exige nome, CRM com estado de registro e RQE quando houver, e mantém vedados promessa de resultado, sensacionalismo e exposição do paciente. CFO, CFP e demais conselhos têm códigos próprios com o mesmo princípio.
Imobiliário
Resolução COFECI nº 1.065/2007, com a redação da nº 1.402/2017: exige nome seguido da expressão profissional e a sigla CRECI com o número de inscrição em destaque idêntico, em toda e qualquer divulgação. No FREEL são campos do cadastro, aplicados automaticamente a cada imóvel publicado.
Engenharia e arquitetura
A Lei nº 12.378/2010 institui o RRT, registrado no SICCAU, e o sistema Confea/Crea mantém a ART com função equivalente. São a prova documental de quem respondeu tecnicamente por cada obra — e entram como campo de cada trabalho publicado.
LGPD · o que a plataforma guarda
Nome, contato, histórico de agendamento, conversa com o atendente e observações administrativas — o mesmo que uma agenda de recepção sempre teve.
LGPD · o que ela não guarda
Prontuário, evolução clínica, diagnóstico, prescrição, exame ou imagem. Dado de saúde é dado sensível, e a forma mais segura de tratá-lo é não o ter.
Advocacia entra por último, e com parecer. O Estatuto da OAB veda captação de clientela e mercantilização da advocacia, com regras próprias de publicidade. Perfis de advogados são construídos com escopo restrito e revisão específica — e nenhuma peça de captação é publicada sem análise prévia.
FREEL · Parte IV · Técnico26
Parte IV · Ativação
Quatro passos até estar no ar
1
Crie a conta
Cadastro em minutos, sem cartão e sem cobrança nos primeiros 30 dias.
2
Preencha o perfil
Serviços, fotos, horários e registro profissional. A equipe faz junto com você.
3
Publique e configure
Site no ar, SEO preenchido e atendentes ligados — com as respostas revisadas por você.
4
Divulgue o link
Com o material pronto que a equipe entrega: link personalizado, posts, mensagem para a sua base e assinatura de e-mail. É clicar em compartilhar.
O gargalo real da ativação não é técnico
É escolher as fotos e escrever a descrição dos serviços — trabalho que o profissional adia indefinidamente. Por isso é feito com ele, na primeira semana, e não deixado para quando sobrar tempo.
3,4×
mais contatos entre quem publica a página e configura o atendente, contra quem só cria a conta
Plataforma Comparação entre dois comportamentos observados na base FREEL, índice base 100 para quem apenas cria a conta. Não é estudo controlado — quem completa a ativação também tende a ser mais engajado, então parte da diferença vem do perfil de quem age, não só da ação. É correlação observada, não efeito causal medido.
FREEL · Parte IV · Ativação27
Parte V · O comparativo
Nenhuma alternativa entrega o ecossistema completo
Comparativo recurso por recurso com as cinco opções que o profissional liberal normalmente avalia. ✓ nativo e incluso · ◐ parcial ou custo extra · ✕ não oferece.
Recurso
FREEL
Agência web
Construtor de site
Marketplace de lead
Vertical de setor
Só rede social
Site próprio indexado no Google
✓
✓
✓
✕
◐
✕
Domínio próprio incluso
✓
◐
◐
✕
◐
✕
Atendente de IA 24h treinado pelo perfil
✓
✕
✕
✕
✕
✕
Agenda online e confirmação automática
✓
✕
◐
✕
✓
✕
CRM completo e funil de leads
✓
✕
◐
✕
◐
✕
Vitrine nacional de busca
✓
✕
✕
✓
✓
✕
Cobrança integrada
✓
◐
◐
✕
✕
✕
O contato é exclusivamente seu
✓
✓
✓
✕
✕
✓
Sem fidelidade
✓
◐
✓
✓
◐
✓
Taxa inicial de setup
R$ 0
R$ 3k–15k
R$ 0
R$ 0
R$ 0
R$ 0
Custo mensal típico
R$ 0–699
R$ 800–3k
R$ 115–245 + apps
R$ 149–599 pré-pago
R$ 339–599
R$ 0
Estimativa Levantamento de tabelas públicas e páginas comerciais dos fornecedores, mais análises independentes, consolidado em julho de 2026. Categorias de comparação em vez de marcas: valores e escopo de terceiros mudam sem aviso, e a comparação precisa envelhecer bem. Confirme sempre com o fornecedor antes de usar numa proposta.
FREEL · Parte V · Comparativo28
Parte V · O quadro completo
O que muda, linha por linha
Nenhuma das linhas abaixo se resolve comprando mais anúncio. Todas se resolvem trocando a arquitetura por trás do atendimento.
Dimensão
Antes
Depois do FREEL
Ser encontrado
Depende de indicação e de rede social
Site próprio indexado no Google, no seu nome
Fora do horário
A mensagem espera até segunda-feira
Atendente de IA responde em segundos, 24 horas
Agendamento
Vinte mensagens para marcar um horário
O cliente escolhe sozinho na agenda publicada
Cadastro do cliente
Caderno, planilha ou histórico do WhatsApp
Ficha com histórico, contato e cobrança
Orçamento
Refeito no Word a cada pedido, com preço de cabeça
Monta com seus produtos e sua mão de obra, e o preço sai calculado
Dinheiro
Contas na planilha, cobrança no caderno, juro na calculadora
Contas a pagar e a receber com juros e multa calculados, boleto e PIX, fluxo de caixa
Reputação
Boca a boca, sem prova pública
Selo e avaliações verificadas no próprio perfil
Custo mensal
Quatro a seis contratos separados
Uma assinatura, tudo incluído
Propriedade
O ativo é do portal, do app ou da rede social
Site, número, agenda e carteira são seus
Escala
Um profissional, um perfil, um canal
Múltiplos sites, perfis e até 20 atendentes
FREEL · Parte V · Antes e depois29
Parte V · Canal de parceria
Quem leva o FREEL para a praça dele
Se você representa uma entidade com base de profissionais, tem estrutura comercial na sua região ou simplesmente conhece quem precisa disso, existe um lugar para você no programa — e a régua está publicada.
Parceiro definitivo
Revenda Gold
Representante regional. É uma empresa — com CNAE de representação, revenda ou intermediação — e responde por uma região inteira: recruta Revendas Silver, leva grupos de classe e fica com a recorrência de tudo que é vendido ali. Ganha site próprio na plataforma.
Entra por convite
Revenda Silver
Indica no boca a boca, sem estrutura comercial própria. É convidada por uma Gold e começa no mesmo dia. Recebe 50% da mensalidade de cada cliente indicado, do 1º ao 5º mês.
Entidade de classe
Grupo de Classe
Sindicato, associação, conselho ou cooperativa que leva o FREEL à sua base — sem vender nada, só abrindo a porta. Pode entrar pela Revenda Gold da região ou direto pela matriz.
A régua vigente · condição de lançamento até agosto de 2028
50% da mensalidade do 1º ao 5º mês para quem indicou, mais 5% ao mês do 6º ao 24º de acompanhamento, sempre para uma Revenda Gold — na venda dela ou na do Silver que ela convidou. No plano PRO, são R$ 1.376,55 por cliente para a Gold e R$ 997,50 para o Silver e as entidades.
A comissão incide sobre mensalidade efetivamente paga e é interrompida em caso de cancelamento ou inadimplência. Remuneração de parceiro pessoa física é paga com emissão de documento fiscal e retenções legais aplicáveis, conforme o enquadramento de cada parceiro. Não há pagamento por adesão, por recrutamento de parceiro ou por posição na rede: a comissão remunera exclusivamente a venda efetivada a um cliente final.
O que este programa não é. Não é oferta de investimento, não há promessa de retorno e não existe ganho por indicar parceiros — só por cliente que assina e paga. Quem entra como parceiro não compra estoque, não paga taxa de entrada e não tem meta obrigatória.
FREEL · Parte V · Parceria30
Parte V · Futuro
Cinco vetores que sustentam a tese
Nenhum deles é previsão nossa. São dados publicados por instituições que não vendem esta plataforma — e é por isso que estão aqui.
Agente vira infraestrutura, não diferencial
40% das aplicações corporativas devem ter agentes embutidos até o fim de 2026, contra menos de 5% em meados de 2025.
Gartner, agosto de 2025
A janela de vantagem ainda está aberta
Apenas 17% das organizações já implantaram agentes, mas mais de 60% pretendem fazê-lo em até dois anos.
Gartner CIO Survey, 2026
Uso de IA já é mainstream nas empresas
88% usam IA em ao menos uma função, mas só cerca de 23% escalaram agentes. Entre usar e operar está a oportunidade.
McKinsey, State of AI, nov/2025
O cliente final já se acostumou
A IA generativa chegou a cerca de 53% de adoção populacional em três anos — mais rápido que o PC e que a internet.
Stanford HAI, AI Index 2026
A base formalizada não para de crescer
13,1 milhões de MEIs ativos e 23,9 milhões de pequenos negócios com CNPJ ativo, alta de 9,7% em um ano.
Sebrae / Receita Federal, 4T2025
O que isso significa para o pequeno
Que a barreira de entrada some. Em pouco tempo, atender fora do horário deixa de impressionar e passa a ser condição para continuar na disputa — inclusive contra o concorrente da esquina.
FREEL · Parte V · Futuro31
Parte V · Honestidade intelectual
O que este catálogo não está afirmando
Toda tese sobre futuro do trabalho erra pelo excesso. Cinco coisas que a plataforma não faz — e dois riscos que valem ser ditos em voz alta.
Não cria demanda do nada
Organiza e captura a procura que já existe pelo trabalho daquela pessoa. Não inventa mercado onde não há.
Não substitui competência
Presença digital amplifica quem é bom e acelera a percepção de quem não é. A conta chega mais rápido nos dois casos.
Não é emprego nem renda garantida
É infraestrutura, não contrato. Não oferece estabilidade, benefício previdenciário nem previsibilidade de faturamento.
Não elimina o trabalho de vender
Reduz o desperdício dele. Continua sendo preciso atender bem, cobrar direito e entregar o combinado.
Não garante posição no Google
Entrega estrutura tecnicamente correta e sob controle do profissional. Quem garante primeira posição está vendendo o que não tem.
Não substitui sete funcionários
Cobre a janela de atendimento que exigiria essa escala em folha — e que hoje, na prática, fica descoberta. É cobertura, não corte de custo.
Risco de execução
O dado de 3,4× é a outra face de um problema: quem cria a conta e não publica não tem resultado nenhum. A ativação assistida existe por causa disso, e ainda assim depende do profissional aparecer.
Risco de mercado
O Gartner projeta que mais de 40% dos projetos de IA agêntica serão cancelados até 2027, por ROI incerto e custo — o que reforça comprar infraestrutura pronta em vez de mandar construir.
Todo número deste documento tem origem declarada: Fato fonte pública com a fonte no rodapé · Plataforma dado da própria base, com método declarado · Estimativa construção nossa, com premissas abertas.
FREEL · Parte V · Honestidade32
Fechamento
Quarenta e nove milhões de pessoas já escolheram. Falta a estrutura chegar.
O FREEL existe para que trabalhar por conta própria deixe de significar trabalhar sem estrutura. É a mesma infraestrutura de uma empresa média, por R$ 399 por mês — e ela é sua, não alugada.
Conheça a plataforma
freel.com.br
Material por profissão
freel.com.br/veja/
Vídeos e demonstrações
youtube.com/@PortalFreel
FREEL · Ecossistema digital para profissionais autônomos, liberais e comissionados. Este catálogo descreve a infraestrutura oferecida. Cenários numéricos são ilustrativos, com premissas declaradas, e não constituem promessa de resultado. Perfis de áreas reguladas são construídos em conformidade com as normas do respectivo conselho de classe. Comparações com terceiros refletem levantamento público de julho de 2026 e podem ter mudado. Valores, planos e condições de parceria vigentes em agosto de 2026.
